Terms & Conditions
TERMINI E CONDIZIONI
L’utilizzo dei siti web (“il Sito” o “i Siti”) di ANTEPRIMA (“ANTEPRIMA” “noi” “ANTEPRIMA LIMITED”) e dei servizi correlati è vincolato ai seguenti Termini di utilizzo e assistenza e a tutte le altre condizioni pubblicate nei Siti (definite collettivamente “TOS”). Prima di effettuare ordini su www.anteprima.com, leggere il TOS con attenzione. Consigliamo di conservare una copia del TOS come riferimento per il futuro. ANTEPRIMA è il nome commerciale di ANTEPRIMA LIMITED, una società registrata a Hong Kong con il numero 0238056. Il nostro indirizzo ufficiale è 36/F, Tower 2, The Gateway, 25 Canton Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong. Si prega di leggere con particolare attenzione le nostre politiche sui termini di acquisto inclusi nel TOS e l’informativa sulla privacy. I minori di 16 anni devono chiedere a un genitore o a un tutore di leggere l’informativa sulla privacy di ANTEPRIMA prima di iscriversi e utilizzare il Sito e i suoi servizi. In ogni caso, ANTEPRIMA si riserva il diritto di accettare ordini solo da persone che abbiano compiuto 18 anni. Il TOS potrebbe essere soggetto a modifiche. Leggere attentamente il TOS e controllare di quando in quando gli eventuali aggiornamenti. Se non si desidera accettare le eventuali modifiche al TOS, interrompere immediatamente l’utilizzo del Sito. Eventuali modifiche apportate successivamente alla conferma di un ordine non saranno ritenute valide, a meno che non siano obbligatorie per legge.
REGISTRAZIONE
Per utilizzare i servizi e le funzionalità presenti nel Sito, è necessario registrarsi. Le informazioni fornite al momento della registrazione devono essere vere, accurate, aggiornate e complete sotto ogni aspetto. Se, successivamente, le informazioni fornite dovessero cambiare, segnalarlo immediatamente inviando un messaggio all’indirizzo e-mail customercare@anteprima.com. I requisiti per la registrazione potrebbero essere soggetti a modifiche nel tempo. La password scelta per l’accesso all’account deve essere esclusiva e custodita con cura. Segnalare immediatamente ad ANTEPRIMA eventuali violazioni della sicurezza e qualsiasi utilizzo non autorizzato dell’account. Per maggiori informazioni sulle nostre modalità di utilizzo dei dati personali, vedere l’informativa sulla privacy.
AMMISSIBILITA' ALL'ACQUISTO
Per effettuare acquisti nel Sito è necessario fornire alcuni dati personali. In particolare, verranno richiesti il nome reale, un numero di telefono, un indirizzo e-mail e altre informazioni indispensabili. Inoltre, l’utente deve fornire dettagli sulle modalità di pagamento, confermando che siano validi e corretti, e dichiarare di essere effettivamente la persona indicata nelle fatture. Il Sito è utilizzabile solo da persone che soddisfino i termini di idoneità di ANTEPRIMA, che dispongano di una carta di credito/debito emessa da un istituto bancario riconosciuto da ANTEPRIMA, che abbiano inviato una richiesta di iscrizione che ANTEPRIMA ritiene accettabile e che abbiano autorizzato ANTEPRIMA a elaborare transazioni sulle loro carte di credito/debito per importi pari al prezzo complessivo delle merci acquistate. I prodotti devono essere acquistati per uso personale o come regalo e non possono essere rivenduti, utilizzati a scopi commerciali o per trarre vantaggi economici di qualsiasi tipo. Inoltre, ANTEPRIMA si riserva il diritto di non autorizzare l’invio di quantità ingenti di uno stesso articolo a un unico cliente o a un singolo indirizzo postale. Chiedendo di acquistare uno o più prodotti, l’utente ci autorizza espressamente a verificare il credito e, qualora ANTEPRIMA lo ritenesse necessario, a contattare terze parti per trasmettere o richiedere informazioni sull’utente (inclusi possibili aggiornamenti), inclusi, fra l’altro, numero della carta di credito/debito ed estratti conto (inclusi gli estratti conto del coniuge per chi risiede in zone in cui vige la comunione dei beni), per autenticarne l’identità, convalidare la carta di credito/debito, per ottenere l’autorizzazione iniziale a utilizzare la carta di credito/debito e per consentire singole transazioni di acquisto.
Inoltre, l’utente accetta che ANTEPRIMA possa utilizzare i dati personali da lui forniti per svolgere adeguati controlli antifrode. I dati personali forniti potranno essere divulgati ad agenzie di riferimento creditizio o per la prevenzione delle frodi, che potranno conservarli nei loro archivi. Per maggiori informazioni sulle nostre modalità di utilizzo dei dati personali, vedere l’informativa sulla privacy.
ORDINI
Tutti gli ordini sono soggetti all’accettazione e alla disponibilità. Gli articoli inseriti nel carrello non sono considerati prenotati e rimangono a disposizione degli altri utenti per l’acquisto.
ANTEPRIMA vende prodotti già presenti nel nostro centro di distribuzione e pronti per la spedizione. In rare occasioni, tuttavia, potremmo essere costretti ad attendere l’arrivo di spedizioni da parte dei nostri fornitori. L’utente avrà la possibilità di prenotare gli articoli non ancora disponibili, effettuando un pagamento anticipato. In questo modo avrà la certezza di ricevere un trattamento prioritario non appena gli articoli vengono consegnati ad ANTEPRIMA. ANTEPRIMA accetta prenotazioni solo per gli articoli la cui consegna da parte dei fornitori è già stata concordata. I diritti dell’utente per quanto riguarda le p prenotazioni sono identici a quelli di un normale acquisto presso ANTEPRIMA. In alternativa, è possibile richiedere l’invio di una notifica al proprio indirizzo e-mail per sapere quando un determinato articolo è di nuovo disponibile in magazzino. Gli articoli in magazzino potrebbero essere già stati prenotati con un pagamento anticipato. In tal caso, chi ha effettuato la prenotazione avrà diritto a un trattamento prioritario rispetto agli utenti della Lista di attesa o che effettuano l’ordine dal Sito per una consegna immediata. È possibile che alcuni articoli prenotati non possano essere consegnati, a causa di problemi di produzione o rilevati durante i controlli qualità effettuati al momento del loro arrivo in magazzino. In questi casi, l’utente verrà informato tramite e-mail e il pagamento anticipato verrà rimborsato nella carta di credito/debito entro quaranta giorni dalla data in cui l’indisponibilità dell’articolo è stata notificata.
Se l’utente ha registrato il proprio indirizzo e-mail per ricevere notifiche sull’arrivo di un determinato prodotto pubblicizzato nel nostro Sito, faremo il possibile per inviare un’e-mail entro 48 ore da quando suddetto articolo torna disponibile nel Sito. In alcuni periodi dell’anno, determinati articoli sono molto richiesti e le scorte potrebbero esaurirsi rapidamente.
ANTEPRIMA conserva le registrazioni delle transazioni per almeno un anno.
POLITICA DEI PREZZI
Per ottenere informazioni accurate su prezzi, imposte e costi di spedizione, consigliamo di fare clic sul collegamento visibile nella parte superiore del sito web e selezionare il paese di residenza dall’elenco delle destinazioni. Imposte e dazi variano in base alla destinazione e sono indicati in modo dettagliato nella pagina riepilogativa dell’ordine In molti paesi la spedizione viene effettuata con la modalità DDP (Delivery Duty Paid) che implica l’inclusione di dazi e imposte di importazione nel prezzo del prodotto. La spedizione DDP (Delivery Duty Paid) viene effettuata nei seguenti paesi: Australia, Austria, Bahrain, Belgio, Brunei, Bulgaria, Canada, Cina, Cile, Croazia, Cipro, Repubblica Ceca, Danimarca, Egitto, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Hong Kong, Ungheria, India, Indonesia, Irlanda, Italia, Giappone, Giordania, Kuwait, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malaysia, Malta, Macao, Monaco, Paesi Bassi, Nuova Zelanda, Norvegia, Oman, Filippine, Polonia, Portogallo, Puerto Rico, Qatar, Romania, Arabia Saudita, Singapore, Slovacchia, Slovenia, Sud Africa, Corea del Sud, Spagna, Svezia, Svizzera, Taiwan, Thailandia, Emirati Arabi Uniti, Regno Unito, Stati Uniti, Venezuela. Nel caso in cui venga selezionata una destinazione DDU (Delivery Duty Unpaid), i prezzi dei prodotti visualizzati non includeranno dazi e imposte. Il destinatario è tenuto a farsi carico di tutte le spese relative a dazi doganali e di importazione e imposte locali sulle vendite previsti dal paese di destinazione. I costi relativi a imposte e dazi di importazione saranno addebitati direttamente da FedEx o da uno spedizioniere scelto dall’utente. Il pagamento di tali spese è indispensabile per sdoganare l’ordine dopo l’arrivo. Non abbiamo la possibilità di conoscere anticipatamente l’ammontare del costo. Per questo motivo, prima di spedire un ordine in modalità DDU invieremo sempre un’e-mail all’utente per chiedere la sua conferma. Controllare la posta frequentemente per trovare l’e-mail e assicurare un invio tempestivo dell’ordine.
I prezzi dei prodotti vengono determinati all’inizio di ciascuna stagione, utilizzando i tassi di cambio correnti. Tali prezzi potrebbero essere soggetti a modifiche se il tasso di cambio dovesse variare prima dell’accettazione dell’ordine o se gli articoli dovessero essere ribassati durante il periodo della vendita.
Se la denominazione della carta di credito/debito dell’utente non è in dollari USA, il prezzo finale sarà calcolato applicando il tasso di cambio del giorno in cui l’istituto di emissione della carta elabora la transazione.
POLITICA DI ADEGUAMENTO DEL PREZZO DI VENDITA
Non siamo in grado di modificare i prezzi di articoli acquistati a prezzo ribassato, durante periodi di saldi o per promozioni speciali. Se un articolo viene acquistato a prezzo scontato, non vi saranno altre riduzioni, anche nel caso in cui il prezzo dovesse essere ulteriormente ribassato.
DESCRIZIONI DEL PRODOTTO
ANTEPRIMA si impegna a fare in modo che il contenuto e la descrizione dei prodotti esposti nel Sito siano quanto più accurati e completi possibile. Tuttavia, non possiamo garantire che contenuti e descrizioni siano assolutamente accurati, completi, aggiornati e privi di errori. Se un prodotto offerto da ANTEPRIMA non dovesse corrispondere alla descrizione fornita, vedere la nostra Politica sui resi.
ACCETTAZIONE DEL TUO ORDINE
Ci riserviamo il diritto di non accettare un ordine nel caso in cui, ad esempio, non fossimo in grado di ottenere l’autorizzazione al pagamento, se vi fossero limitazioni riguardo la spedizione di un determinato articolo, se l’articolo ordinato non fosse disponibile in magazzino o se non dovesse risultare conforme ai nostri standard qualitativi oppure se l’utente non dovesse soddisfare i criteri indicati nel TOS.
Inoltre, abbiamo la facoltà di rifiutarci di elaborare e accettare transazioni e di prestare servizi a un utente, a nostra sola discrezione. ANTEPRIMA non potrà essere ritenuta responsabile (dall’utente o da terze parti) nel caso in cui un articolo venga ritirato dal Sito (che sia stato venduto o meno). Inoltre non potrà essere considerata responsabile per la rimozione, l’occultamento o la modifica di qualsiasi materiale o contenuto del Sito, per l’eventuale rifiuto di elaborare una transazione o per la cancellazione o la sospensione di una transazione la cui elaborazione è già stata avviata.
Ci impegniamo al massimo per garantire l’accuratezza di tutte le informazioni pubblicate nel nostro sito web, ma è possibile che in rare occasioni i prodotti vengano pubblicizzati con un prezzo non corretto. Se dovessimo rilevare un errore nel prezzo di un prodotto ordinato, informeremo l’utente con la massima tempestività. Non siamo obbligati ad accettare e soddisfare ordini per prodotti pubblicizzati con un prezzo non corretto e ci riserviamo il diritto di annullare tali ordini, anche se già accettati o in transito. Se un ordine dovesse includere un prodotto con il prezzo non corretto, contatteremo l’utente per e-mail o telefonicamente per informarlo che l’ordine non è stato accettato e/o che una parte dell’ordine è stata annullata. Se i prodotti sono già stati pagati, provvederemo a rimborsare la cifra per intero, nel più breve tempo possibile. Se i prodotti dovessero essere richiamati mentre sono già in transito, il rimborso verrà elaborato dopo la loro restituzione.
PAGAMENTO
I pagamenti possono essere effettuati tramite Visa, MasterCard, American Express e con tutti gli altri metodi chiaramente indicati nel Sito. Si può anche scegliere di pagare con PayPal. Selezionando questa opzione, verrà aperta la pagina sito di PayPal. Accedere e controllare che l’importo sia corretto, quindi fare clic su “Pay Now” (Paga ora). Una volta completata la transazione, si tornerà nel sito di ANTEPRIMA-ESHOP.COM. L’importo sarà addebitato e prelevato dal conto quando l’ordine viene inviato. L’utente dichiara di essere il titolare della carta di credito/debito utilizzata oppure di essere stato espressamente autorizzato dal titolare della carta di credito/debito a effettuare pagamenti con essa. Tutti i titolari delle carte di credito/debito sono soggetti a controlli di verifica e devono ottenere l’autorizzazione da parte dell’ente di emissione. Se l’ente di emissione della carta dovesse rifiutarsi di autorizzare il pagamento, ANTEPRIMA non si assume nessuna responsabilità per eventuali ritardi o per la mancata consegna dell’ordine.
Facciamo il possibile per garantire la sicurezza del nostro Sito. Tutte le transazioni effettuate in questo sito tramite carta di credito/debito vengono elaborate mediante 3-D Secure, un gateway sicuro per pagamenti online che esegue la crittografia dei dati della carta in un ambiente protetto. I dati delle carte di credito/debito degli utenti di ANTEPRIMA vengono archiviati in modo sicuro nei nostri sistemi. Tali dati verranno crittografati e utilizzati solo per completare le transazioni tramite carta iniziate dall’utente.
Per garantire la massima sicurezza e comodità, ANTEPRIMA ricorre alla tecnologia Secure Socket Layer (SSL).
Inoltre, facciamo il possibile per garantire la sicurezza dei dati relativi a ordini e pagamenti, ma, a meno di atti di negligenza a noi imputabili, non potremo essere considerati responsabili di eventuali perdite subite a seguito dell’accesso non autorizzato da parte di terzi ai dati forniti dagli utenti durante l’accesso al Sito o per effettuare ordini.
CODICI PROMOZIONALI
ANTEPRIMA offre la copertura assicurativa di tutti gli ordini durante il periodo di transito. Tale copertura termina nel momento in cui l’ordine viene consegnato all’indirizzo specificato dall’acquirente. Viene richiesta una firma a conferma dell’avvenuta ricezione. In quel momento la responsabilità per i prodotti acquistati passa all’utente. Se il destinatario dell’ordine dovesse essere diverso dall’acquirente (ad esempio, nel caso di un regalo), l’utente accetta che la firma apposta dal destinatario (o da un’altra persona presente all’indirizzo di recapito) costituisce conferma dell’avvenuta consegna da parte di ANTEPRIMA, con il conseguente trasferimento di responsabilità.
Cerchiamo di spedire tutti gli ordini entro 48 ore (72 ore durante i periodi di saldi). I tempi previsti di consegna rappresentano solo un’indicazione e partono dalla data di spedizione. ANTEPRIMA non può essere ritenuta responsabile di eventuali ritardi causati dalle procedure di controllo doganale.
RESI E CAMBI
RESTITUZIONE DI UN PRODOTTO
Ci auguriamo che i prodotti acquistati siano di tuo gradimento, ma nel caso in cui decidessi di restituire un articolo, a causa di un difetto nei materiali, dovrai richiedere online un codice RMA per l’autorizzazione al reso delle merci e restituire gli articoli entro 7 giorni. Per maggiori dettagli sulla procedura di restituzione di un prodotto, puoi vedere la nostra politica Resi e sostituzioni.
SCAMBI
Nota: si possono sostituire solo articoli che presentano difetti nei materiali. Se desideri cambiare un articolo con un prodotto diverso, ti consigliamo di restituire l’articolo originale e di acquistare separatamente il prodotto che ti interessa. La spedizione degli articoli sostitutivi è gratuita, tuttavia se la destinazione è diversa da Hong Kong verranno addebitati i costi per le imposte di importazione e i dazi doganali. Vedere i costi relativi a Spedizioni e resi.
LA NOSTRA POLITICA DI RESI E CAMBI
Gli articoli restituiti non devono essere stati usati e devono ancora riportare tutte le etichette ANTEPRIMA. Ci riserviamo il diritto di non accettare resi che risultino danneggiati o sporchi. In questi casi, gli articoli potranno essere rispediti al mittente, senza alcun rimborso. Se l’articolo restituito includeva cinture e/o altri accessori di design, come ad esempio certificati di autenticità, protezioni antipolvere ed etichette in pelle, essi dovranno essere inclusi nel reso.
Se dovessi ricevere un articolo privo delle etichette ANTEPRIMA, ti preghiamo di inviare un’e-mail a customercare@anteprima.com. Tutti i resi devono includere un codice RMA per l’autorizzazione al reso delle merci per consentirne l’identificazione e velocizzare il processo di elaborazione. I resi senza codice potrebbero essere rispediti al mittente.
MERCI DIFETTOSE
La merce viene ritenuta difettosa se appare danneggiata al momento della consegna oppure se mostra errori di fabbricazione entro sei mesi dall’acquisto. Gli articoli che si danneggiano a seguito di un normale utilizzo non sono da considerare difettosi. Se scegli di restituire un articolo difettoso e richiedere una sostituzione anziché il rimborso, ricorda che possiamo sostituire il prodotto solo con uno dello stesso modello e della stessa taglia. Per usufruire di questo servizio, il prodotto sostitutivo deve essere disponibile in magazzino. Se possibile, proporremo un servizio di riparazione dell’articolo difettoso. Se l’articolo difettoso non può essere riparato o se un prodotto sostitutivo non fosse disponibile, verrà fornito un rimborso completo.
ESPOSIZIONE A COLORI
Abbiamo fatto il possibile affinché i colori degli articoli mostrati nel sito www.anteprima.com corrispondano quanto più accuratamente possibile a quelli reali. Tuttavia, ogni monitor di computer visualizza i colori in modo diverso e non possiamo garantire che i colori che appaiono sul tuo monitor siano assolutamente precisi.
RESI RIPETUTI
Per rendere la tua esperienza di acquisto quanto più semplice e piacevole possibile, abbiamo previsto una politica dei resi molto flessibile. Tuttavia, monitoriamo il numero di resi e ci riserviamo il diritto di rifiutare gli ordini di un utente che restituisca gli articoli acquistati con una frequenza eccessiva.
DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE
L’utilizzo del Sito e del suo contenuto non fornisce all’utente nessun diritto per quanto riguarda copyright, design, marchi e qualsiasi altra proprietà intellettuale e materiale relativa al Contenuto (secondo la descrizione fornita nella successiva sezione, “Contenuto”) inclusi il software ANTEPRIMA e tutti gli HTML e altri codici utilizzati nel Sito. L’intero Contenuto, inclusi design, marchi e diritti di proprietà intellettuale di terze parti menzionati o riportati nel Sito, è protetto dalla legge nazionale sulla proprietà intellettuale e da altre norme, oltre che dalle disposizioni dei trattati internazionali. L’utente ha il diritto di utilizzare il Contenuto solo nei limiti delle autorizzazioni fornite espressamente da ANTEPRIMA e/o dai licenziatari di terze parti. Qualsiasi riproduzione o redistribuzione del Contenuto elencato in precedenza è vietata e potrebbe dare luogo ad azioni legali di tipo civile e penale. Senza limitazioni a quanto sopra indicato, è fatto espresso divieto di copiare i materiali elencati in precedenza per inserirli in altri server o posizioni o per utilizzarli in pubblicazioni, riproduzioni o distribuzioni. Ad ogni modo, l’utente ha la facoltà di creare una copia del Contenuto da consultare esclusivamente per uso personale.
CONTENUTO
Oltre ai diritti sulla proprietà intellettuale citati in precedenza, per “Contenuto” si intende qualsiasi componente grafica o fotografica, inclusi tutti i diritti su immagini, suoni, musiche, video, audio o testi presenti nel Sito. ANTEPRIMA si impegna per garantire che le informazioni riportate nel sito web siano accurate e complete. ANTEPRIMA non garantisce tuttavia che il Contenuto di ANTEPRIMA sia accurato o privo di errori. ANTEPRIMA non assicura che gli aspetti funzionali del Sito o il Contenuto di ANTEPRIMA siano privi di errori, né che il Sito, il Contenuto di ANTEPRIMA o il server su cui vengono resi disponibili siano privi di virus o di altri elementi dannosi. Consigliamo a tutti gli utenti di Internet di utilizzare sempre software antivirus aggiornati.
I commenti pubblicati su www.anteprima.com sono idee personali degli autori e non riflettono le opinioni di ANTEPRIMA. Chi sceglie di pubblicare un commento si assume la responsabilità del suo contenuto e di tutte le informazioni riportate. Inoltre, l’utente concede ad ANTEPRIMA il diritto di utilizzare qualsiasi contenuto riportato nei commenti per i propri scopi personali, inclusa la ripubblicazione con qualsiasi forma o mezzo di comunicazione. I commenti potranno essere moderati e potrebbero trascorrere fino a 72 ore prima della loro visualizzazione. Ad ogni modo, ANTEPRIMA non si impegna a controllare tutti i contenuti e non si assume alcuna responsabilità nei confronti di messaggi pubblicati da terze parti. Per qualsiasi lamentela riguardante i commenti pubblicati, è possibile inviare un’e-mail all’indirizzo customercare@anteprima.com. ANTEPRIMA si riserva il diritto discrezionale di non pubblicare o di rimuovere qualsiasi commento, inclusi quelli ritenuti illeciti, diffamatori, razzisti o volgari, che incitino all’odio o alla violenza, che risultino offensivi per persone, istituzioni o religioni, che vadano a ledere la privacy di altri individui, che possano recare danno ai minori, che vadano a detrimento di marchi, brevetti e contenuti protetti da copyright, che contengano dati personali, che utilizzino il mezzo in modo improprio, promuovendo o pubblicizzando altre attività. Il sito è aperto al pubblico. Evitare di pubblicare informazioni ritenute riservate.
Le opinioni personali delle terze parti con cui siamo associati riflettono le loro idee e non necessariamente quelle di ANTEPRIMA. Decliniamo ogni responsabilità in merito a tali opinioni, ovunque vengano espresse.
NESSUN USO COMMERCIALE
Il Site è pensato per l’uso personale da parte degli utenti. Non sono ammessi utilizzi commerciali. È fatto divieto agli utenti di modificare, copiare, distribuire, trasmettere, mostrare, usare, riprodurre, pubblicare, fornire in licenza, sfruttare a fini commerciali, creare opere derivative, trasferire, eseguire data mining o vendere Contenuti, prodotti o servizi software inclusi in questo Sito. L’utente non può utilizzare il Sito né il suo Contenuto per scopi commerciali, incluse campagne pubblicitarie o attività che promuovano la generazione di profitti nel proprio sito.
LA TUA ATTIVITÀ
L’utente si assume la responsabilità personale per quanto riguarda l’utilizzo del Sito e per tutte le comunicazioni e attività svolte al suo interno. Se dovessimo riscontrare che un utente ha svolto attività illecite, si è comportato in modo irrispettoso verso altri utenti o ha violato in qualsiasi modo il TOS, potremo negargli l’accesso al Sito, in modo temporaneo o permanente.
SITI DI TERZE PARTI
Il sito potrebbe contenere collegamenti ipertestuali ad altri siti web o a risorse gestite da terze parti, inclusi inserzionisti. ANTEPRIMA non ha controllato tutti i siti web collegati al proprio Sito e non si assume alcuna responsabilità per quanto riguarda i loro contenuti o l’accuratezza delle informazioni che contengono. Inoltre, non potrà essere considerata responsabile per l’accessibilità alle risorse o ai siti web esterni. ANTEPRIMA non sostiene e non può essere ritenuta responsabile, direttamente o indirettamente, per le politiche sulla privacy e per i contenuti di tali siti web, inclusi, a titolo esemplificativo ma non limitativo, pubblicità, prodotti o altri materiali o servizi in essi presenti o disponibili, né per eventuali danni, perdite o danni morali, effettivi o presunti, conseguenti all’utilizzo di contenuti, prodotti o servizi resi disponibili presso risorse o siti web esterni.
LIMITI ALLA NOSTRA RESPONSABILITÀ
Ci assumiamo la responsabilità per eventuali lesioni personali e mortali causate dalla nostra negligenza o da quella dei nostri dipendenti e agenti. Non intendiamo escludere la nostra responsabilità in caso di rappresentazioni ingannevoli e fraudolente da parte nostra o dei nostri dipendenti e agenti. In caso di violazioni del TOS da parte nostra, potremo essere ritenuti responsabili solo di perdite dirette e chiaramente imputabili a detta violazione ovvero se la perdita poteva essere ragionevolmente prevista dall’utente e da ANTEPRIMA al momento della conferma dell’ordine o della sua spedizione da parte di ANTEPRIMA. La nostra responsabilità in caso di perdite non potrà essere superiore al 150% del valore complessivo delle merci acquistate.
Decliniamo qualsiasi responsabilità per le perdite che non siano state causate da una nostra negligenza o da una violazione del TOS e per le perdite indirette, riconducibili alla perdita o al danno principale e non ragionevolmente prevedibili dall’utente e da ANTEPRIMA (ad esempio perdita di profitti o di opportunità).
Inoltre non potremo essere ritenuti responsabili di violazioni dei nostri obblighi previsti dal TOS, se tali violazioni dovessero essere riconducibili a eventi fuori dal nostro controllo.
COMPENSAZIONE
Se richiesto da ANTEPRIMA, l’utente accetta di indennizzare completamente, difendere e proteggere ANTEPRIMA, i suoi funzionari, direttori, agenti, affiliati, licenziatari e fornitori da qualsiasi responsabilità, reclamo, spesa, danno e perdita, incluse eventuali spese legali, derivante da una sua violazione del TOS, incluso l’accesso al Sito di altre persone utilizzando l’account Internet dell’utente a seguito di una sua azione o inazione.
LA NOSTRA RELAZIONE
L’utente riconosce e accetta che il TOS e l’utilizzo del Sito non costituiscono in alcun modo un contratto di joint venture, partnership, assunzione o collaborazione professionale fra lui e ANTEPRIMA. Accetta inoltre di non avere l’autorizzazione di presentarsi ad altri in qualità rappresentante, agente o dipendente di ANTEPRIMA, la quale non potrà essere ritenuta responsabile delle azioni od omissioni compiute dall’utente a suo nome.
SENZA ESENZIONE
Anche se ANTEPRIMA non dovesse sanzionare una violazione del TOS da parte dell’utente, manterrà comunque il diritto di agire nei termini previsti in caso di altre violazioni del TOS.
COMPLAINTS AND GOVERNING LAW
I reclami possono essere inviati all’indirizzo e-mail customercare@anteprima.com fornendo tutti i dettagli del caso, inclusi data di acquisto e numero di riferimento ordine, se applicabili, il proprio nome completo, l’indirizzo e le informazioni necessarie per essere contattato. Il TOS e tutte le nostre politiche e procedure saranno governate e gestite in accordo al diritto inglese e il tribunale di Hong Kong SAR sarà l’unico ad avere giurisdizione in tali materie.
DIRITTO DI RECESSO / INADEMPIMENTO
ANTEPRIMA si riserva il diritto di non accettare un ordine, per qualsiasi motivo e a propria esclusiva discrezione. Alcuni di questi motivi possono essere:
- l’impossibilità di ottenere l’autorizzazione al pagamento da parte dell’istituto di emissione della carta di credito/debito - l’individuazione di un errore nel prezzo o nella descrizione di un prodotto (tuttavia, in caso di errore di prezzo, potremo inviare l’ordine al prezzo corretto). - il prodotto ordinato non è disponibile o è stato ritirato perché non corrispondente ai nostri standard qualitativi o la presenza di restrizioni alla spedizione, applicabili a uno o a tutti i prodotti ordinati. - l’utente non soddisfa i criteri di idoneità all’acquisto definiti nel TOS.
In caso di problemi con un ordine, il nostro servizio di Assistenza clienti ti contatterà quanto prima possibile.
RESPONSABILITÀ
ANTEPRIMA non potrà essere considerata responsabile né in violazione dei presenti Termini in caso di ritardi o di un mancato adempimento dei propri obblighi, previsti dai presenti Termini, se questi sono dovuti a cause fuori dal nostro ragionevole controllo. Tali cause possono includere calamità naturali, entrata in vigore di nuove leggi, guerre, incendi, alluvioni, siccità, inadeguatezza o non idoneità delle istruzioni, di file elettronici o di altri dati o materiali, assenza di alimentazione elettrica, serrate, scioperi del personale a seguito di dispute sindacali oppure impossibilità di reperire i materiali indispensabili per adempiere agli obblighi previsti dai Termini.
ANTEPRIMA declina ogni responsabilità nei confronti degli utenti per quanto riguarda rappresentazioni (a meno che non risultino fraudolente), per garanzie, condizioni o altri termini impliciti, per obblighi di legge o per i termini espressamente indicati nei termini di questo contratto o di qualsiasi altro accordo, per la perdita di profitti o per qualsiasi altra perdita indiretta, speciale o consequenziale oppure per danni, costi, spese o qualsiasi altra richiesta di compensazione (per cause dovute a noi o ai nostri dipendenti, a terze parti da noi indicate, ad agenti o altre persone) che possono sorgere in connessione con ANTEPRIMA LIMITED.
Ci riserviamo il diritto di rifiutarci di stipulare contratti con qualsiasi individuo, senza obbligo di fornire motivazioni.
Nei limiti consentiti dalla legge, ANTEPRIMA declina qualsiasi altra responsabilità nei confronti degli utenti. Tale esclusione di responsabilità non può essere applicata a eventuali danni derivanti dal decesso o da lesioni personali causati da una negligenza da parte di ANTEPRIMA o dei dipendenti o agenti di terze parti.
I presenti Termini non precludono in alcun modo i diritti che spettano all’utente in qualità di consumatore.
PROTEZIONE E UTILIZZO DEI DATI PERSONALI
Per maggiori informazioni, consultare la nostra Informativa sulla privacy e sui cookie
PROPRIETÀ INTELLETTUALE
A meno che non venga indicato diversamente, tutti i diritti di proprietà intellettuale (inclusi, senza limitazioni, copyright, marchi, design registrati e non registrati, diritti sui database, nomi di dominio e avviamento (“Diritti di proprietà intellettuale”), in tutti i contenuti, incluso questo Sito, inclusi tutti i testi, le immagini, i loghi, le fotografie e le illustrazioni) sono proprietà esclusiva di ANTEPRIMA LIMITED o dei suoi licenziatari e sono protetti da tutte le leggi applicabili a livello internazionale. Viene severamente proibito qualsiasi utilizzo commerciale, incluse la riproduzione, la modifica, la distribuzione e la trasmissione di qualsiasi contenuto, senza previa autorizzazione da parte di ANTEPRIMA LIMITED.
WAIVER
La mancata richiesta del rispetto degli obblighi dell’utente, in qualsiasi momento durante il periodo di validità del contratto, previsti da qualsiasi clausola dei presenti Termini e condizioni o la mancata applicazione dei diritti o rimedi a nostra disposizione secondo quanto previsto dal contratto non costituiranno una rinuncia a tali termini o rimedi e non solleveranno l’utente dalla necessità di conformità a tali obblighi.
Una rinuncia da parte nostra non costituisce una rinuncia di eventuali violazioni successive. Nessuna rinuncia da parte nostra di tali Termini avrà validità se non esplicitamente dichiarata come rinuncia e comunicata all’utente per iscritto.
SEVERABILITY
Se una qualsiasi disposizione contenuta nei presenti Termini dovesse essere ritenuta non valida, illegale o non applicabile da parte delle autorità competenti, tale termine, condizione o disposizione verrà eliminata dai rimanenti termini, condizioni e disposizioni, che resteranno validi nella misura massima consentita dalla legge.
LAW & JURISDICTION
I presenti Termini sono regolati e interpretati in conformità alle normative di Hong Kong.
RIGHTS TO VARY TERMS
Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini senza preavviso. Ad ogni modo, ogni variazione dei Termini verrà resa disponibile in https://anteprima-eshop.com.